Глава БМР подписал постановление о «Положении об организации работы администрации БМР с публикациями в социальных сетях». Что же это значит? Теперь будет вестись работа по выявлению публикаций в социальных сетях (далее — публикации), затрагивающих вопросы деятельности администрации Балаковского муниципального района, принятию мер оперативного реагирования на публикации и размещению ответов на них. Отвечать за это будет отдел по СМИ. Работа администрации Балаковского района с публикациями будет осуществляться в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram» (далее — социальные сети) и на иных онлайн-платформах.
Куратор этого направления будет выявлять публикации, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, определяет сроки реагирования на публикацию и в течение 3 дней направляет их в структурные подразделения и подведомственные учреждения администрации БМР для подготовки ответа.
Подготовка и размещение ответа на публикацию осуществляется не позднее 5 рабочих дней с момента ее выявления куратором в социальной сети, в которой была размещена публикация. При поступлении повторной публикации по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет ее в структурные подразделения и подведомственные учреждения администрации БМР для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа. Ответ на повторный пост должен содержать информацию о принятых мерах или ходе решения вопроса. Он должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать сведения по существу информации. Ответственность за достоверность и полноту информации, а также за соблюдение сроков ее представления куратору возлагается на исполнителя.
