Процесс восстановления утерянных льготных карт в Саратовской области пока не отработан
Введение транспортных карт для льготных категорий граждан до сих пор вызывает много желоб как со стороны пассажиров, так и со стороны перевозчиков. В Балакове, к примеру, ежедневно происходят конфликты в результате того, что карты не срабатывают, и водители требуют оплаты проезда, потому что не могут проверить — пополнена ли карта у льготника? ООО «Сервис М» уже почти месяц решает технические проблемы, которые возникают в системе регулярно.
Наши читатели задались вопросом, что делать, если карта, выданная вместо бумажных проездных, будет утеряна? Надо ли опять бежать в управление социальной поддержки населения, собирать документы? Как пояснили в УСПН, за повторную выдачу транспортных карт льготникам они не отвечают, обращаться необходимо в тот самый «Сервис М» по номеру 8 (8542) 39-03-53. И как сказал представитель этой организации, жителям Балакова для восстановления карты надо… ехать в Саратов на ул.Сакко и Ванцетти,62 (полный список платёжных центров есть на сайте)!!! Предоставив СНИЛС, документы, подтверждающие льготу, и заплатив 100 рублей, вы получите в течение нескольких минут. Либо можно обойтись без транспортной карты, «привязав» свою банковскую карту «Мир» к системе на сайте , что сделать тоже не очень просто. Да и терминалы в автобусах не всегда «читают» банковские карточки. Так что лучше транспортные карты не терять.
Между тем, изменились сроки пополнения ТК: начиная с 15 числа текущего месяца до 14 числа следующего месяца включительно.