Количество жалоб на кондукторов и водителей снижается. Такое заявление сделал первый заместитель главы АБМР Павел Гречухин.
-С тех пор, как аукционы по перевозке пассажиров выиграл «БЭТ», жалоб меньше. За минувшую неделю было 16 таких обращений, 9 находятся на рассмотрении; остальные рассмотрены, шесть из них признаны обоснованными. Большинство жалоб — одиннадцать — это межличностные отношения. Всё меньше жалоб на необнаружение автобусов в системе ГЛОНАСС, а также нарушение графика движения, — отметил Павел Борисович.
Такой отчёт последовал в результате недавнего скандала между пассажиркой и кондуктором, после которого у пассажирки якобы случился инфаркт. Заявление в полицию написали обе стороны. Вчера на планёрке начальник полиции Алексей Алексеев отметил, что за неимением состава преступления дела закрыты.
-Межличностные отношения — это всегда непросто, и раньше этим проблемам уделялось мало внимания, — пояснил Павел Гречухин.
-Нечего скрывать: раньше были конфликты между льготниками и кондукторами, бывало, что их не сажали в автобусы. Сейчас этих случаев всё меньше, и с каждым мы разбираемся, в том числе и с последним скандалом. На сегодняшний день вопрос не закрыт. Надо будет разобрать его на рабочей группе и провести ещё раз разговор с кондуктором, — подвёл итог глава БМР Александр Соловьёв.
Глава МО г.Балаково Роман Ирисов сообщил, что сотрудники полиции при рассмотрении заявлений не опросили гражданку, которая пострадала от действий кондуктора. Поэтому даже со стороны МУ МВД «Балаковское» должна быть реакция.
