На Приволжской магистрали продолжаются мероприятия по адаптации вокзальных комплексов для маломобильных пассажиров. В связи с этим на железнодорожных вокзалах Саратова и Балаково проведена модернизация справочных видеотерминалов. Специально для инвалидов-колясочников их оборудовали микролифтами, регулирующими высоту интерактивного табло.
Напомним, в октябре 2021 года на железнодорожных вокзалах Астрахани, Саратова, Волгограда и Балаково были установлены справочные видеотерминалы. С их помощью пассажиры могут узнать актуальную информацию о расписании, наличии и стоимости билетов на поезда дальнего следования и электрички. Кроме того, в видеотерминалах представлена подробная информация о сервисах и услугах, оказываемых на вокзале, в том числе для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
В случае возникновения дополнительных вопросов пользователи могут обратиться к оператору call-центра, используя видеосвязь.
