Уход от бумажных проездных для льготников оказался болезненным
Уже неделю льготники Балакова испытывают неудобства в связи с переходом на пластиковые карты для проезда в общественном транспорте. Терминалы не всегда их «видят», в итоге водители конфликтуют с пассажирами, требуя оплатить проезд. Другая сторона вопроса — сами льготники, которые намеренно не пополняют карты, а водителю заявляют, что это валидатор их не «читает». При этом подтверждающие документы многие не имеют при себе, а это — нарушение правил проезда в общественном транспорте: льготник должен показывать удостоверение или соответствующую справку, которая подтверждает право на льготный проезд.
-Эти вопросы необходимо задавать в минтранс, потому что это их полномочия. Со своей стороны мы переговоры с перевозчиками провели, и льготников высаживать из автобусов не должны. Конечно, и сами пассажиры тоже не всегда предоставляют удостоверения, — отметил глава БМР Сергей Грачёв. — Сегодня встречусь в Саратове с министром транспорта и обозначу проблему. До конца ноября терминалы должны быть в каждом автобусе.
Добавим, что перевозчикам пока никто и ничего не компенсировал за то, что они возят льготников бесплатно — речь шла о возможной компенсации по среднему числу перевезённых пассажиров этой категории, но окончательного решения пока нет. А вот вопрос о тех автобусах, где терминалы имеются, но из-за проблем в программе карты не читаются, вообще повис в воздухе: мол, «валидаторы же у вас есть, сколько перевезли льготников — столько и возврат получите». И никого не волнует, что терминалы «видят» лишь часть карт.
Напомним, организатором сего «безобразия» является фирма «Сервис-М», которая по контракту должна оборудовать каждый автобус и троллейбус в Саратовской области терминалами, а пластиковые карты льготникам выдают в учреждениях социальной поддержки населения вместо бумажных проездных. Между тем, этот самый «Сервис-М» перевозчикам валидаторы передал не в полном объёме, а потому многие льготники страдают от этой неразберихи.