В Туристско-информационном центре Балакова не осталось ни одного сотрудника: на минувшей неделе уволились две девушки-методистки, и осталась только одна заведующая музеем клубники, которая в общем-то за развитие туризма в Балакове не отвечает.
О том, что туризм в нашем городе чиновникам не нужен, мы уже писали не раз. Никто не заморачивается с сувенирами, не разрабатывает новые маршруты по знаковым местам города и района. Заходящие летом в Балаково теплоходы встречают вафелькой и половинкой пластикового стаканчика пива, возят много лет по одному и тому же направлению (усадьба Мальцева, музей клубники). Всё, что было придумано ещё Екатериной Даньшиной в те стародавние времена, когда туризм относился к «Молодёжной инициативе», эксплуатируется до сих пор. ТИЦ перебрасывали в Городской центр искусств, затем — во Дворец культуры. Передавали из ведения отдела по спорту, физической культуре, молодёжной политике и туризму в отдел по культуре — «по пути» потеряли сайт, за пользование которым забыли заплатить. В общем, это направление всегда было «довеском» — этаким «нелюбимым ребёнком», которым никто не хочет заниматься.
Но вот — вроде пришли в ТИЦ новые инициативные сотрудницы, ожила группа в ВК: потенциальным туристам и гостям Балакова начали рассказывать, что можно посмотреть в нашем городе, где остановиться и где покушать. Были планы и по открытию новых маршрутов по городу. Что же случилось? Как отметила одна из бывших сотрудниц ТИЦа, работать, когда вышестоящему начальству это не нужно, просто нереально. Обещанной зарплаты в 42 тысячи рублей не дождёшься — оклад около 16 тысяч рублей, а всё остальное — как начислят. Вместо повышенной оплаты труда за выходные и вечерние часы предлагают взять в будни дополнительные часы отдыха. Сувенирной продукции мало, цены на неё до сих пор не определены. А уж про новые виды «сувенирки» речи вообще не идёт — финансирования на это нет и не предвидится.
Кстати, в середине января наша редакция тоже столкнулась с необходимостью приобрести сувениры: из Оренбурга к нам «прилетела» посылочка с носочками и с ангелом в шали из оренбургской пуховой пряжи. Задумались, что же мы можем послать в ответ? Вспомнили заверения начальника отдела по культуре Вячеслава Дерябина о том, что в Туристско-информационном центре есть выбор подарков. Примчались во Дворец культуры, но на вахте нам сказали:
-Сувениры? А нет их… Вот несколько магнитиков, и всё.
-Как нет? Нам же сказали, что в ТИЦе есть…
-Ну поднимитесь в музей клубники, может, там найдёте.
В музее клубники этот диалог повторился — заведующая сказала, что нет ничего, пригласила руководителя ТИЦа. Оказалось, что на сувенирную продукцию не утверждены цены, да и ассортимент такой, что плакать хочется. В общем, буквально с боями добыли кружку (выбора не было, взяли какая была) и магнитик (предложили два на выбор).
Уверены, что не мы одни столкнулись с такой ситуацией. Что мешает утвердить цены, реализовывать «сувенирку» и зарабатывать на туризме? Почему нельзя постоянно придумывать квесты, маршруты, чтобы не только туристам показывать город, но и школьникам, местным жителям? Есть центр, есть сотрудники с зарплатами, а где результат?
Туристско-информационные центры работают во многих городах, но такого наплевательского отношения к гостям города никто не допускает. На сайтах и в соцсетях ТИЦы помогают туристам составить маршруты для самостоятельного изучения городов, рассказывают о достопримечательностях, истории, развитии. В некоторых центрах даже свои мини-гостиницы есть, кофейни, прокат инвентаря для путешествий и много чего ещё полезного! У нас же ТИЦ «нужен, как собаке пятая нога». О каком развитии этого направления может идти речь, если чиновники в него не верят?
Музей клубники, которым постоянно «кичится» Вячеслав Дерябин, открыт для свободного посещения… три дня в неделю по два часа! И это — будние дни! «Очень» удобно, ничего не скажешь…
Есть такая поговорка: если хотите что-то разрушить, отдайте это в ведение муниципалитета. Может, в других городах с этим утверждением можно поспорить, но не у нас. Внутренний туризм в последние годы во всей стране считается очень перспективным направлением, вот только балаковские чиновники упорно стараются «поставить в дальний угол нелюбимого ребёнка».
А между тем, в прошлом году в бюджет Балакова впервые поступил туристический налог. Сборы с гостей города начались, а вот создавать для них благоприятные условия пока не получается. Глава БМР Сергей Барулин отчитался, что эти средства (около 10 миллионов рублей) были потрачены на строительство причала для «Валдая». Но ведь туристы, приехавшие в наш город на этом виде транспорта, даже магнитик и открытку не смогут купить на память о поездке — на причале не поставили ларёк с «сувениркой» (впрочем, нет их и в других местах города). И уж тем более им никто не предложит «маршрут выходного дня» по Балакову — их в ТИЦе не разрабатывают. Вся надежда только на Музей истории Балакова — там сотрудники не только выходят на улицы с экскурсиями, но и постоянно ищут новые формы общения с гостями города — к примеру, летом организовывали речные прогулки, совмещая модные сап-доски с изучением истории города. Но это — уже другая история — про любовь к Балакову…