Возникающие в ходе эксплуатации вопросы решаются в оперативном режиме совместно с управляющими организациями
Саратовский филиал «Т Плюс» по графику подал отопление всему жилому фонду Балакова в зоне своей ответственности. На утро 19 октября к нему подключены 983 многоквартирных дома.
Однако из-за работ на внутридомовых коммуникациях отсутствует отопление в 16 балаковских МКД. Это 4 дома в центральной части города, 2 в заканальной и 10 в островной. Здесь управляющие организации ведут работы по капитальному ремонту систем теплоснабжения и устраняют повреждения на трубах отопления.
Энергетики доставляют теплоноситель только до наружной стены дома. Далее его должна принять управляющая организация и довести до каждой батареи в квартирах. При возникновении вопросов жителям необходимо обращаться в управляющую организацию для проведения регулировки системы теплопотребления МКД. В том случае, если УК и ТСЖ не в состоянии выполнить данную регулировку самостоятельно или если нормализация ситуации находится за пределами ее сферы ответственности, она инициирует обращение в ресурсоснабжающую организацию для совместного решения вопроса. Одной из возможных причин снижения качества отопления внутри домов могут быть непромытые управляющими организациями внутридомовые трубы, что препятствует нормальной циркуляции теплоносителя в системе МКД. Специалисты энергокомпании вторую неделю подряд фиксируют превышение содержание окиси железа (ржавчины) в обратной сетевой воде, которая приходит на Балаковскую ТЭЦ-4 из жилого фонда города. Ее уровень почти в два раза превышает норму.